チャップアップの定期購入を解約・退会・休止するにはどうすればいい?

「定期購入すると、割引や特典が付きます。」

「だけど最低3ヶ月間は、解約できません。」

このような内容、よく目にするのではないでしょうか。

定期購入の場合は割引や特典があるので、簡単に解約できないことが多いですよね。

そこで今回は、チャップアップの定期購入の解約について、ご紹介していきたいと思います。

チャップアップはいつでも解約可能です

ポイント
販売元へ実際に問い合わせてみた結果、チャップアップの定期購入は、いつでも解約可能でした。

定期購入初回分から解約ができることを、はっきり確認しましたよ。

しかも解約した場合は、商品代金が全額返金されるのです。

それでは、チャップアップの解約方法を詳しく説明していきましょう。

チャップアップ定期購入の解約方法

注意点
チャップアップ定期購入の解約方法ですが、電話受付のみです。

 

メール送信やハガキ等では、解約手続きができません。

解約電話の受付時間は、平日のみ10時から19時です。

土日祝は受付をしていないので、ご注意ください。

電話が繋がりにくい、なんてことはありません。

チャップアップは、通販という販売方法に限定することで販売コストを抑えています。

抑えたコストを、サポート経費につぎ込んでいるので、電話窓口も充実しています。

とてもスムーズに電話が繋がるので、ストレスなく解約手続きができます。

電話での対応はどうすればいいの?

大体の定期購入商品は解約の電話をすると、やめると生じるリスクを説明したり、続けることのメリットを長々と説明します。

しかし、チャップアップで解約を伝えると、聞かれることは以下のとおり。

解約で聞かれること
  • 注文の時に伝えた電話番号と名前
  • 登録してある住所の確認
  • 解約理由
  • 解約ではなく休止という方法もあるということ

たったのこれだけしか、質問をされません。

解約理由は、思ったとおりのことを言うだけです。

例えば、自分の肌に合わなかったり、お金がなくなって続けられない等がありますよね。

しつこい引き止めはなく、解約ではなく休止という提案があるくらいです。

それも、「解約してください。」と言うだけで終わり。

その場で解約手続きを進めて、すぐに解約確認メールが送られます。

ポイント
驚くほど簡単に、定期購入の解約が完了してしまいます。

 

解約の手続きにかかる時間は、10分もいりません。

 

スムーズにいけば、3分~5分ほどで完了します。

電話の後は確認メールが届いて終わり

解約確認メールが送られてきたら、完全に解約となります。

これ以降は、チャップアップから定期的にお知らせメールや、お得な割引メール等が届くだけです。

これらのメールも配信停止をしたい場合、電話もしくはメールにて連絡するだけで停止できます。

解約後に届く割引メールは、非常にお得な内容ですので、万が一のためにも残しておくのも良いでしょう。

チャップアップ解約で商品代が返金される

ここまでは、チャップアップの解約方法をご紹介してきました。

チャップアップの解約をすると商品代が返金されるのですが、注意する点があります。

ここからは返金保証制度についてご紹介していきましょう。

永久返金保証は定期購入だけの特典です

チャップアップは、永久返金保証があることで有名な育毛剤です。

長期間使用しないと、効果の有無が分からない育毛剤。

長く使えばお金もかかりますが、効果が出なかった人のための救済措置と言えるでしょう。

永久返金保証制度を設けているあたり、チャップアップという商品には、製造者の絶対の自信が表れていると言えます。

注意点
しかし、永久返金保証があるのは、定期購入の初回時だけです。

 

通常購入の場合は、商品発送から30日以内という期間が定められていますので、注意しましょう。

返金保証制度を受ける時に必要なものとは

チャップアップを解約して、返金保証制度を受ける時に必要なものは以下のとおりです。

返金保証制度の利用時に必要になるもの
  • チャップアップ本体(使用中・使用済でも可)
  • 納品書
  • 育毛保証書
  • 振込用紙

これらは商品が届いたらすぐに確認して、大切に保管しておきましょう。

注意!全額が返金になるわけではないのです

返金保証制度では、確かに購入した商品の代金は全額返金されます。

注意点
しかし、返金手数料や送料、さらには代引手数料も差し引かれることを覚えておきましょう。

ちなみに送料は地域によって違いますが、約600円程度が相場になっています。

返金手数料は一律1,000円が必要となり、最低でも1,600円は返金分から差し引かれます。

支払方法を代引きにしている場合、返金時に代引き手数料420円が必要となります。

定期購入を解約する時は次回発送の10日以上前にすること

注意点
定期購入を解約したい人は、次回発送日の10日前までに連絡をする必要があります。

 

仮に発送準備期間中の場合だと、500円と商品代金の10%を引かれてしまいます。

余計な出費をしないように、しっかり確認してから申し込みをしましょう。

いつもの定期購入がお得になりました!

以前は、定期購入における永久返金保証制度は、育毛剤チャップアップ本体のみの定期購入しか対象ではありませんでした。

参考
2017年12月13日以降、育毛剤チャップアップとチャップアップシャンプーや、サプリとのセット定期購入も永久返金保証の対象になりました。

定期購入は永久返金保証制度という、ありがたいシステムもありますが、商品代金自体も割引されています。

通常購入よりも断然お得な定期購入を、ぜひ活用しましょう。

まとめ

今回は、チャップアップの解約や返金保証制度について、ご紹介してきました。

MEMO
チャップアップの定期購入の解約は、商品が届いたその日にも可能でした。

 

解約の方法は平日10時から19時までの、電話受付のみです。

 

ここで定期購入を休止するという選択肢も出てくるので、検討するのも良いでしょう。

 

返金保証制度を使うかもしれないと思ったら、商品到着時に同梱されている、納品書・育毛保証書を必ず保管しておきましょう。

 

返金手数料や送料が必要なので、必ずしも全額返金になるわけではないことも覚えておきましょう。

ハードルの低い、チャップアップの解約や返金の申し込み。

これなら、安心してチャップアップをお試しすることができますね。